Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die vor der Buchung unserer Erlebnisse auftreten können.
Unsere Wal- und Delfinbeobachtung mit Meeresforschung dauert ca. 2 Stunden, mit regulären Abfahrten um 09:00, 11:30 und 14:00 Uhr.
Alle Touren starten in Puerto Colón, Steg 4 (Pantalán 4), Costa Adeje, Teneriffa. Da Fahrzeiten variieren können, empfehlen wir Ihnen, den aktuellen Buchungskalender auf biosean.com einzusehen und die genaue Abfahrtszeit in Ihrer Buchungsbestätigung zu überprüfen. Bitte finden Sie sich 10 bis 15 Minuten vor Beginn ein und planen Sie zusätzliche Zeit für die Parkplatzsuche und den Weg zum Steg ein.
Kurzflossen-Grindwale und Große Tümmler leben das ganze Jahr über in diesem Gebiet, daher ist es möglich, sie zu jeder Tageszeit zu sehen. Im Allgemeinen ist das Meer früh am Morgen ruhiger, was die Beobachtung erleichtert und für Menschen, die zu Seekrankheit neigen, angenehmer ist.
Spätere Abfahrten können ein anderes Licht und manchmal mehr Aktivität an der Oberfläche bieten, aber die Wahrscheinlichkeit von Sichtungen ist bei all unseren Touren hoch. Wenn du empfindlich auf Bewegung reagierst, empfehlen wir dir, die früheste Abfahrt des Tages zu buchen.
Einer der großen Vorteile von Teneriffa ist, dass Walbeobachtung das ganze Jahr über möglich ist. Die residenten Populationen von Kurzflossen-Grindwalen und Großen Tümmlern werden bei der großen Mehrheit der Ausfahrten im Süden Teneriffas beobachtet.
Wenn du besonders daran interessiert bist, wandernde Arten zu sehen (wie zum Beispiel Finnwale, Pottwale oder andere Delfinarten), bieten die Winter- und Frühlingsmonate normalerweise die besten Chancen. Zu jeder Jahreszeit kannst du jedoch Begegnungen mit den residenten Arten genießen und oft auch Meeresschildkröten und pelagische Seevögel beobachten.
Unsere reguläre Walbeobachtung und Meeresforschungstour von ca. 2 Stunden konzentriert sich voll und ganz auf die respektvolle Sichtung von Walen und Delfinen, Meeresbiologie und das lokale Ökosystem. In der Regel beinhaltet sie keine Badepausen oder Schnorchelstopps.
Möchten Sie die Walbeobachtung mit einer Schwimm- oder Schnorcheleinheit verbinden, erkundigen Sie sich gerne nach unseren privaten Charteroptionen. Jede zusätzliche Aktivität unterliegt den aktuellen Seebedingungen, der betrieblichen Machbarkeit und den gesetzlichen Vorschriften.
Nein. Schwimmen oder Tauchen mit Walen und Delfinen auf Teneriffa ist durch die geltenden Vorschriften streng verboten. Als Boot mit offizieller MITECO-Lizenz müssen wir einen Sicherheitsabstand einhalten, die Beobachtungszeit begrenzen und dürfen niemals Personen im Wasser in der Nähe der Cetaceen erlauben.
Unsere Philosophie ist es, die Tiere zu beobachten, ihnen zuzuhören und sie zu verstehen, ohne sie zu stören.
Unsere Touren werden in der Regel auf Englisch durchgeführt, da es sich um internationale Gruppen handelt. Unsere Guides sind professionelle Meeresbiologen, die Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch sprechen. Die Tour wird normalerweise in ein oder zwei Sprachen durchgeführt, abhängig von der Zusammensetzung der Gruppe. Bei einer privaten Tour kannst du die Sprache wählen, die du bevorzugst.
Da unsere Gruppen sehr klein sind, fällt es uns leicht, uns anzupassen und die wichtigsten Erklärungen in den an Bord gesprochenen Sprachen zu wiederholen. Außerdem kannst du jederzeit Fragen in der Sprache stellen, die du bevorzugst.
Die aktuellen Tarife für unsere reguläre Gemeinschaftstour (ca. 2 Stunden) sowie unsere privaten Angebote finden Sie online in unserem Buchungssystem auf biosean.com. Wählen Sie einfach das gewünschte Datum sowie die Teilnehmerzahl aus, um Verfügbarkeiten und Preise einzusehen.
Eine direkte Buchung über unsere Internetseite garantiert Ihnen jederzeit die aktuellsten Informationen.
Unsere Gruppen sind sehr klein (maximal 10 Passagiere) und die Touren sind häufig ausgebucht, besonders in der Hochsaison, an Wochenenden und während der Schulferien. Wir empfehlen daher, immer zu Beginn deines Urlaubs zu buchen, damit du mehr Flexibilität hast, die Tour bei schlechtem Wetter auf einen anderen Tag zu verschieben.
Je nach Größe deiner Gruppe und wenn du feste Daten hast, empfehlen wir eine Buchung mehrere Tage im Voraus und in besonders gefragten Zeiten 1–2 Wochen vorher (vor allem bei größeren Gruppen). Wenn du flexibel bist oder in der Nebensaison reist, allein oder zu zweit, findest du manchmal auch kurzfristig Plätze. Dennoch bietet eine frühzeitige Buchung mehr Optionen und hilft uns, die besten Meeresbedingungen für dich auszuwählen.
Wenn wir deine Tour aufgrund von schlechtem Seegang, ungünstigen Wetterbedingungen oder technischen Gründen absagen müssen, versuchen wir zunächst, dir ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit anzubieten. Wenn eine Umbuchung nicht möglich ist, erhältst du eine 100-%-Rückerstattung, über dieselbe Zahlungsmethode, die du für die Buchung verwendet hast.
Sicherheit, Komfort und Respekt gegenüber den Tieren stehen für uns an erster Stelle, daher ist es manchmal die beste Entscheidung, nicht auszufahren. Deshalb empfehlen wir auch, die Tour zu Beginn deines Aufenthalts auf der Insel zu planen, um mehr Flexibilität für Änderungen zu haben.
Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website.
Der Treffpunkt liegt in Puerto Colón, Steg 4 (Pantalán 4), Costa Adeje, Teneriffa.
Unser Team begrüßt Sie am Eingang von Steg 4 etwa 10 bis 15 Minuten vor der bestätigten Abfahrtszeit. Planen Sie ausreichend Zeit zum Parken und untuk den Fußweg zum Treffpunkt ein. Den genauen Standort können Sie hier einsehen: https://maps.app.goo.gl/p9xJaBXqW2tSwopS8. Prüfen Sie stets die auf Ihrer Reservierungsbestätigung genannte Abfahrtszeit.
Unser Service beinhaltet keinen Transport oder Hotel-Transfer. Bitte beachte, dass es je nach Tageszeit stärkeren Verkehr auf der Straße geben kann. Wir empfehlen nicht, öffentliche Busse zu benutzen, da deren Fahrpläne oft nicht zuverlässig sind.
Wir unterhalten kein klassisches Servicebüro vor Ort im Hafen. Die meisten Buchungen und Anfragen wickeln wir online ab – per E-Mail unter info@biosean.com oder via WhatsApp unter +34647949964.
Am Tag der Tour erwartet Sie unsere Crew direkt am Eingang zu Steg 4 in Puerto Colón, Costa Adeje. Benötigen Sie vor dem Start Hilfe, kontaktieren Sie BIOSEAN bitte über die Daten Ihrer Buchungsbestätigung.
Kostenpflichtige Parkmöglichkeiten finden Sie direkt in Puerto Colón und Umgebung in Costa Adeje. Da Parkplätze und Gebühren je nach Auslastung variieren können, empfiehlt sich eine frühzeitige Anfahrt.
Seien Sie spätestens 10 bis 15 Minuten vor Beginn am Eingang von Steg 4. Den exakten Standort des Treffpunkts finden Sie hier: https://maps.app.goo.gl/p9xJaBXqW2tSwopS8.
Familien mit Kindern sind bei unseren Walbeobachtungsausflügen in kleinen Gruppen herzlich willkommen. Da die Fahrt ca. 2 Stunden dauert und auf einem Festrumpfschlauchboot (RIB) durchgeführt wird, sollten Eltern einschätzen, ob sich ihre Kinder auf offener See wohlfühlen.
Kleinkinder und Babys müssen während der gesamten Überfahrt sicher von einer erwachsenen Begleitperson im Arm gehalten werden; Kinderwagen können nicht mit an Bord genommen werden. Bei Fragen zur Eignung oder individuellen Anforderungen kontaktieren Sie uns gerne vorab.
Als von der Capitanía Marítima von Los Cristianos autorisierter Betreiber sind wir verpflichtet, zugelassene Rettungswesten für alle Personen an Bord mitzuführen, einschließlich Kinder. Wir haben verschiedene Größen, damit jedes Kind eine passende Rettungsweste tragen kann.
Normalerweise ist es nicht erforderlich, die Weste während der gesamten Tour zu tragen, aber sie sind jederzeit verfügbar und die Crew wird erklären, wann sie benutzt werden müssen. Wenn Eltern möchten, dass ihre Kinder sie während der gesamten Tour tragen, helfen wir gerne beim Anlegen und richtigen Einstellen.
Aus Sicherheitsgründen wird unsere Tour nicht für Frauen im ersten und letzten Schwangerschaftsdrittel empfohlen, insbesondere wenn ein medizinisches Risiko oder Komplikationen bestehen. Das Boot ist ein schnelles Festrumpf-Schlauchboot, und auch wenn wir versuchen, nur bei guten Seebedingungen hinauszufahren, kann es zu Stößen und plötzlichen Bewegungen kommen.
Wenn du schwanger bist und trotzdem teilnehmen möchtest, konsultiere bitte zuerst deinen Arzt und informiere uns bei der Buchung über deine Situation, damit wir dich entsprechend beraten können.
Die Neigung zur Seekrankheit ist individuell verschieden. Unser Festrumpfschlauchboot ist eigens für Meeresausfahrten ausgelegt, natürliche Wellenbewegungen gehören jedoch zur Navigation dazu. Bei allen Touren berücksichtigen wir stets Wetter- und Seegangsvorhersagen.
Die Fahrt dauert etwa 2 Stunden. Sollten Sie empfindlich sein, empfiehlt sich eine Tour am Vormittag, eine reisemedizinische Vorsorge aus der Apotheke sowie ein kurzer Hinweis an die Crew beim Betreten des Bootes.
Nein. Schwimmen oder Tauchen mit Walen und Delfinen auf Teneriffa ist durch die Vorschriften streng verboten. Als Boot mit MITECO-Lizenz müssen wir einen Sicherheitsabstand einhalten, die Beobachtungszeit begrenzen und dürfen niemals Personen im Wasser in der Nähe der Cetaceen erlauben. Unsere Philosophie ist es, die Tiere zu beobachten, ihnen zuzuhören und sie zu verstehen, ohne sie zu stören.
Unser Festrumpfschlauchboot verfügt über keine Bordtoilette. Da der Ausflug rund 2 Stunden dauert, empfehlen wir dringend, vor dem Zusammentreffen an Steg 4 die Sanitäreinrichtungen (Cafés, Restaurants oder öffentliche WCs) in Puerto Colón aufzusuchen – besonders bei Ausfahrten mit Kindern.
Am besten trägt man bequeme Schuhe mit rutschfester Sohle, wie Turnschuhe oder Outdoor-Sandalen. High Heels oder sehr rutschige Sohlen sind auf einem Boot nicht geeignet.
Im Sommer kannst du auch mit Sandalen kommen, wir empfehlen jedoch Modelle, die den Fuß gut halten. Im Winter oder an kühleren Tagen sorgen geschlossene Schuhe und eine leichte Jacke für mehr Komfort.
Während der Ausfahrt reichen wir stilles Wasser und Zitronenwasser in 100 % recycelbaren Dosen. Speisen werden an Bord nicht serviert.
Ja, Sie dürfen gerne eigene Snacks oder belegte Brote mitbringen, insbesondere wenn Sie mit Kindern unterwegs sind oder spezielle Diätanforderungen haben.
Von Heißgetränken wie Kaffee oder Tee in offenen Gefäßen raten wir dringend ab, da Bootsbewegungen zu Verschütten und Verbrennungen führen können.
Wir bitten darum, auf Alkohol und Glasbehälter zu verzichten und sämtliche Verpackungen bis zum Festmachen im Hafen an Bord zu behalten, damit keine Abfälle ins Meer gelangen.
Das Füttern von Meerestieren ist strikt untersagt; alle mitgebrachten Lebensmittel müssen ausnahmslos an Bord verbleiben.
Aus Sicherheits- und Platzgründen dürfen große Koffer oder sperrige Taschen nicht mit an Bord. Zugelassen sind nur kleine Rucksäcke oder Handtaschen, die bequem unter dem Sitz Platz finden.
Müssen Sie größeres Gepäck mitführen, geben Sie uns bitte zwingend rechtzeitig Bescheid, damit wir eine Aufbewahrungslösung im Hafen prüfen und organisieren können.
Wir helfen Ihnen sehr gerne dabei, eine geeignete Lösung zu finden!
Es kann sein, dass du etwas Spritzwasser abbekommst, besonders an windigeren Tagen oder wenn etwas Dünung vorhanden ist, da wir in einem offenen Schlauchboot nahe an der Wasseroberfläche fahren.
Wir versuchen immer so zu navigieren, dass sich alle wohlfühlen, empfehlen aber eine leichte wasserdichte Jacke oder Windjacke mitzubringen. Elektronische Geräte und Wertgegenstände liegen in der Verantwortung des Gastes, daher kann eine kleine wasserdichte Tasche sinnvoll sein.
Ja, viele unserer Gäste bringen Kameras und Ferngläser mit, und es ist ein großartiger Ort, um sie zu benutzen. Das Boot ist stabil, wenn wir die Tiere beobachten, und wir bewegen uns sehr vorsichtig.
Dennoch handelt es sich um eine Meeresumgebung, in der Spritzwasser auftreten kann. Wir empfehlen daher, eine Kameragurt und möglichst eine wasserdichte Tasche oder Hülle zu verwenden. Für Schäden an persönlichen elektronischen Geräten können wir keine Verantwortung übernehmen, aber wenn du uns sagst, dass du eine empfindliche Kamera mitbringst, versuchen wir, dir einen geschützteren Platz an Bord anzubieten.
Du kannst deine GoPro oder eine andere Action-Kamera an Bord verwenden, um Landschaft und Tiere vom Boot aus zu filmen, solange sie gut befestigt ist oder mit einer Sicherungsschlaufe benutzt wird.
Aus rechtlichen und ethischen Gründen ist es jedoch nicht erlaubt, ins Wasser zu springen, um zu filmen oder mit Walen und Delfinen zu schwimmen. Wir halten immer einen sicheren Abstand ein und folgen dem offiziellen Verhaltenskodex der „Barco Azul“-zertifizierten Boote, um die Tiere nicht zu stören.