Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

L’AZIENDA, la logistica, l’organizzazione e il marketing delle nostre attività sono responsabili di:

Osservazione delle balene biosee e scienze marine , rappresentata da Misael Danilo Morales Vargas

NIE: Y5473869K

Telefono e WhatsApp: +34 634 606 430

Posta: info@biosean.com; booking@biosean.com

Condizioni di prenotazione

IL PREZZO delle nostre attività è quello pubblicato sul nostro sito Web (biosean.com) nella sessione “esperienze”. Quotazioni e preventivi verranno inviati via email info@biosean.com. Si applicano sconti per bambini (tra 3-12 anni) e residenti. I bambini tra 0 e 2 anni viaggiano gratis.

IL PREZZO COMPRENDE :
– Biologo marino specialista multilingue (inglese, spagnolo, francese, italiano e tedesco).
– Discussioni introduttive e spiegazioni durante l’attività.
– Identificazione di specie marine.
– Raccolta di dati scientifici.
– Tour esclusivo di massimo 10 passeggeri.
– Bevande a bordo (acqua, coca cola, coca cola Zero, 7up).
– IGIC e tasse portuali.
– Assicurazione responsabilità civile e assicurazione obbligatoria per i viaggiatori.

IL PREZZO NON COMPRENDE:
– Parcheggio al porto.
– Cibo
– Souvenir.

CAMBIAMENTI nelle prenotazioni richiedono almeno 24 ore di anticipo e saranno soggetti all’occupazione della nave.

PRENOTAZIONI può essere effettuato tramite il nostro portale Web, e-mail, social network e distributori autorizzati da Biosean. Saranno validi per l’ora e la data ivi indicate.

CANCELLAZIONI DEL CLIENTE saranno ricevute solo attraverso i canali indicati al punto 1.

CANCELLAZIONI DA PARTE DELLA SOCIETÀ o rilocalizzazione possono verificarsi a causa di maltempo, occupazione, organizzazione o per motivi tecnici. La società si riserva il diritto di annullare. In questo caso, verrà effettuato un tentativo di trasferire i clienti, se non possibile, verrà rimborsato il 100% dell’importo pagato.

SE IL CLIENTE ANNULLA:
– Con una settimana o più in anticipo, viene rimborsato il 100%.
– Con un anticipo compreso tra 6 giorni e 72 ore, viene rimborsato il 50%.
– Con 72 ore o meno in anticipo il rimborso non si applica.

I RIMBORSI , a seconda del metodo di pagamento e della banca, possono richiedere fino a una settimana dal momento della conferma.

ACCETTAZIONE del contratto, i termini, le condizioni e il programma delle attività sono assunti al ricevimento del pagamento.