Geschäftsbedingungen

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

DAS UNTERNEHMEN, Logistik, Organisation und Marketing unserer Aktivitäten sind verantwortlich für:

Biosean Whale Watching & Marine Science , vertreten durch Misael Danilo Morales Vargas
DNI: 55502736X
Telefon und WhatsApp: +34 647 949 964
Email: info@biosean.com

Buchungsbedingungen

DER PREIS unserer Aktivitäten ist derjenige, der auf unserer Website (biosean.com) im Buchungskalendar veröffentlicht wurde. Angebote und Kostenvoranschläge werden per E-Mail an info@biosean.com gesendet. Ermäßigungen gelten für Kinder (zwischen 0-12 Jahren) und Residenten.

IM PREIS INBEGRIFFEN : Mehrsprachiger Meeresbiologe (Englisch, Spanisch. Französisch, Italienisch und Deutsch auf Nachfrage).
– Einweisung vor und Erklärungen während der Aktivität.
– Identifizierung von Meereslebewesen.
– Wissenschaftliche Datenerfassung.
– Exklusive Tour mit maximal 10 Passagieren.
– Getränke an Bord (Wasser, Coca Cola, Coca Cola Zero, Fanta).
– IGIC Steuer und Hafengebühren.
– Haftpflichtversicherung und Pflichtversicherung für Reisende.

IM PREIS NICHT ENTHALTEN: – Parken am Hafen.
– Essen
– Fotos/Souvenirs.

ÄNDERUNGEN bei Reservierungen erfordern mindestens 24 Stunden im Voraus und unterliegen der Verfügbarkeit der Plätze an Bord.

RESERVIERUNGEN können über unser Webportal, Whats App, per E-Mail, über soziale Netzwerke und über von Biosean autorisierte Vertriebshändler vorgenommen werden. Sie gelten für die darin angegebene Uhrzeit und das angegebene Datum.

STORNIERUNGEN DURCH DEN KUNDEN werden nur über die in Punkt 1 angegebenen Kanäle entgegengenommen.

STORNIERUNGEN DURCH DAS UNTERNEHMEN oder Änderungen können aufgrund von schlechtem Wetter, Berufsunfähigkeit, Logistik oder aus technischen Gründen erfolgen. Die Firma behält sich das Recht vor, Touren abzubrechen. In diesem Fall wird versucht, den Kunden eine Ausfahrt an einem anderen Tag anzubieten. Wenn dies nicht möglich ist, werden 100% des gezahlten Betrags erstattet.

Bei Zuspätkommen oder  Nicht-Erscheinen zur Tour,  steht keine Rückerstattung zu.

WENN DER KUNDE STORNIERT: – Ab einer Woche wird 100% erstattet.
– Bei einem Vorlauf von 6 Tagen bis 72 Stunden werden 50% erstattet.
– Bei einem Vorlauf von 72 Stunden oder weniger entfällt die Rückerstattung.

DIE ERSTATTUNGEN können je nach Zahlungsmethode und Bank bis zu einer Woche nach Bestätigung wirksam werden.

ANNAHME DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN und des Programms der Aktivität (en) wird mit Eingang Ihrer Zahlung akzeptiert.